Untuk kelancaran proses deposit, saat melakukan transfer deposit selalu cantumkan KODE LOKET anda ( 7 digit tanpa spasi ) pada berita/catatan/remark/nama pengirim pada slip setoran bank, cek nomor validasi/trx beserta kode loket sebelum meninggalkan teller bank.
DEPOSIT BELUM MASUK
SOLUSI:
· Setelah anda melakukan transfer deposit, segera laporkan lewat menu laporan transfer deposit yang telah disediakan.
· Tunggu kira-kira 10 menit
· Cek report>deposit masuk hari ini atau silahkan login ulang
· Jika belum masuk silahkan laporkan kembali seperti diatas
· Jika sampai 30 menit belum masuk silahkan sms ke nomor 085641236161
FORMAT SMS PENGADUAN DEPOSIT BANK BNI:
1. Transfer deposit lewat TELLER/INTERNET BANKING
Format: kode loket, tanggal, jam, nominal, trx, no. rekening tujuan
contoh: SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 trx: 123456 ke 4994994998 belum masuk
2. Transfer deposit lewat ATM
Format : kode loket, tanggal, jam, nominal, Rekord, no. rekening penyetor, no. rekening tujuan
contoh : SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 rekord: 1234 dari no.rek 123456789
ke 4994994998 belum masuk
3. Transfer deposit lewat SMS BANKING
Format : kode loket, tanggal, jam, nominal, Reff, no. rekening penyetor, no. rekening tujuan
contoh : SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 reff: 123456 dari no.rek 123456789
ke 4994994998 belum masuk
FORMAT SMS PENGADUAN DEPOSIT BANK BCA:
Transfer deposit lewat ATM/INTERNET BANKING/MBanking/SMS Banking
Format: kode loket, tanggal, jam, nominal, nama pemilik rekening penyetor, no. rekening tujuan
contoh: SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 a/n. Ronny ke 8090508599 belum masuk
FORMAT SMS PENGADUAN DEPOSIT BANK BRI:
1. Transfer deposit lewat TELLER
Format: kode loket, tanggal, jam, nominal, nomor validasi, nama pengirim,no. rekening tujuan
contoh: SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 validasi: 123456 pengirim: SM00448
ke 038901000220309 belum masuk
2. Transfer deposit lewat ATM/Internet Banking/SMS Bangking
Format : kode loket, tanggal, jam, nominal, no. rekening penyetor, no. rekening tujuan
contoh : SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 dari no.rek 1300xxx a/n: anton
ke 038901000220309 belum masuk
FORMAT SMS PENGADUAN DEPOSIT BANK MANDIRI:
1. Transfer deposit lewat TELLER
Format: kode loket, tanggal, jam, nominal, nomor validasi, nama pengirim,no. rekening tujuan
contoh:
SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 validasi: 123456 pengirim: SM00448 ke 130002201667
belum masuk
2. Transfer deposit lewat ATM
Format : kode loket, tanggal, jam, nominal, Rekord, no. rekening penyetor, no. rekening tujuan
contoh :
SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 rekord: 1234 dari no. rek 1300xxx
a/n Anton ke 130002201667 belum masuk
3. Transfer deposit lewat Internet Banking/SMS Bangking
Format : kode loket, tanggal, jam, nominal, no. rekening penyetor, no. rekening tujuan
contoh : SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 dari no.rek 1300xxx a/n: anton
ke 130002201667 belum masuk
Catatan:
1. Silahkan deposit dilaporkan terlebih dahulu lwt menu laporan transfer deposit pada aplikasi ppob anda
2. Hanya melayani pengaduan yang pendaftarannya melalui website ini ( SMS: 085641236161 )